LEGAL · 개인정보

개인정보 처리방침

DeepDynamic Cloud 서비스를 안심하고 이용하실 수 있도록,
어떤 정보를 어떻게 수집하고 지키는지 투명하게 안내드립니다.
시행일 2026.07.02 최종 개정 2026.07.02 버전 v2.0
처리방침 핵심 요약
전문을 읽기 전에 꼭 알아두실 내용만 짧게 정리했어요. 실제 효력은 아래 전문에 따릅니다.
꼭 필요한 정보만 수집
서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집해요.
안전하게 보관해요
암호화와 접근통제로 개인정보를 안전하게 지켜요.
장비 속 데이터는 안 봐요
회사는 인프라만 제공하고, 이용자님 장비 내부 데이터엔 접근하지 않아요.
함부로 제공하지 않아요
법령이 정한 경우가 아니면 제3자에게 제공하지 않아요.
제1조 (개인정보의 처리 목적)

딥 다이나믹㈜(이하 "회사")는 코로케이션 서비스 "COROCATION"(이하 "서비스")의 제공을 위하여 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 받습니다.

1. 회원 가입 및 관리 - 소셜 계정(Google, GitHub, Apple)을 통한 본인 확인, 회원 식별, 서비스 이용계약의 체결·유지·해지 및 미성년자의 법정대리인 동의 확인
2. 서비스 제공 - 장비 반입·설치, 상면·전력·네트워크 환경 제공, 원격 관리(KVM 등) 및 고객 지원
3. 요금 정산 - 이용요금·셋업비의 청구·수납, 환불·청약철회 처리 및 정산 내역 관리
4. 공지 및 문의 대응 - 서비스 변경·중단 안내, 장비 회수 요청, 문의사항 접수 및 처리 결과 회신
제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 필수 항목 - 소셜 계정 식별자, 성명, 생년월일, 주소, 연락처(휴대전화번호), 전자우편 주소
2. 미성년자의 경우 - 법정대리인의 성명, 미성년자와의 관계, 연락처
3. 서비스 이용 항목 - 반입 장비의 종류·수량·사양, 요금제 정보, 반입·반출 이력
4. 결제 항목 - 결제 수단 정보, 결제·환불 내역 (카드번호 등 민감 결제정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다)
5. 자동 생성 항목 - 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 위탁 장비 운영 로그, 기기·브라우저 정보
제3조 (만 14세 미만 아동 및 미성년자의 개인정보)
1. 회사의 서비스는 학생을 주된 대상으로 하므로, 만 19세 미만의 미성년자가 유료 서비스를 이용하거나 계약을 체결할 때에는 법정대리인의 동의를 확인하며, 동의가 확인되지 아니하면 결제를 진행하지 않습니다.
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 반드시 법정대리인의 동의를 받아 처리하며, 이때 동의 여부를 확인하기 위하여 필요한 최소한의 범위에서 법정대리인의 정보를 수집할 수 있습니다.
3. 회사는 미성년자의 개인정보를 처리할 때 그 권익을 우선하여 보호하며, 법정대리인은 언제든지 해당 아동·미성년자 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
제4조 (이용자 장비 내 데이터의 처리)
1. 회사는 상면·전력·네트워크 등 인프라를 제공할 뿐, 이용자 장비 내부에 저장된 데이터에 접근·이용하지 않습니다. KVM 등 장비에 접근할 수 있는 옵션의 경우에도 장비 내부의 데이터나 개인정보를 열람·취급하지 않습니다.
2. 이용자의 장비에 제3자의 개인정보가 저장될 수 있으며, 그 데이터에 대한 개인정보처리자로서의 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 자신의 장비에서 처리하는 개인정보에 대하여 관계 법령을 준수하여야 합니다.
3. 장비 내 데이터의 백업·복구는 전적으로 이용자의 책임이며, 회사는 데이터를 별도로 백업하지 않습니다.
제5조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
1. 회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 회원 정보는 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지 보유하며, 그 후 지체 없이 파기합니다.
3. 다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록은 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년, 접속에 관한 기록은 3개월간 보관합니다.
4. 위탁 장비의 운영·출입·처분과 관련한 로그는 안전 관리 및 분쟁 대응을 위하여 관계 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.
제6조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
제7조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

1. 딥 다이나믹㈜(자사) - 서비스 호스팅. 외부에 위탁하지 않고 회사의 자체 데이터센터에서 직접 호스팅합니다.
2. Cloudflare, Inc. - 클라우드 인프라·네트워크·보안 서비스 운영 (해외 사업자로서 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다)
3. Cloudflare Turnstile - 자동화된 봇·악용 트래픽 차단(인비저블 모드). 해당 기능을 이용하는 과정에서 Cloudflare의 Turnstile 개인정보 부록(Turnstile Privacy Addendum)이 적용됩니다.
4. Oracle Cloud Infrastructure(OCI), Google Cloud Platform(GCP), Microsoft Azure - 회사가 자체 운영하는 DNS(Zones) 및 NTP 서비스의 가용성 확보를 위한 인프라 운영 (해외 사업자로서 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다)
5. Amazon Web Services(AWS SES) - 서비스 안내·인증 등 이메일 발송 (해외 사업자로서 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다)
6. Artsnoa (artsnoa.com) - 서비스 개발·운영 및 고객 문의 응대
7. 나이스페이먼츠㈜(NICE Payments) - 이용요금 결제 및 환불 처리
제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
1. 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 미성년자의 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제9조 (개인정보의 파기)
1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 - 내부관리계획 수립·시행, 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
2. 기술적 조치 - 접근권한 관리, 접속기록 보관, 개인정보의 암호화, 보안 네트워크(Co-Connect) 및 제로트러스트 관리망 운영
3. 물리적 조치 - 데이터센터 출입 통제 및 물리보안 체계 운영
제11조 (쿠키의 운영 및 거부)
1. 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 이용 정보를 저장하고 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
2. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인 유지 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만·피해구제 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자 - 서준혁 (딥 다이나믹㈜ 대표)
2. 문의 접수 - mirseo@deepdynamic.net
3. 주소 - 경기도 포천시 호국로 1007, 산학협력관 3층 307호
제13조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
2. 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
3. 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301), 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 서비스 화면을 통하여 공지합니다. 다만, 정보주체의 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

부 칙 시행일

이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 2일부터 시행합니다. 종전의 처리방침(v1.2, 2026년 6월 15일 시행)은 이 방침으로 대체됩니다.

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